「ＷＥＢコンシェルジュ・ファームという選択」 ”作って終わり”ではなく分析・施策・改善・実行する ＷＥＢすべてにおいて頼れるコンシェルジュとしてお客様のご要望に寄り添い最大の結果を約束します。

インターネット・ホームページ・販売サイトのコンシェルジュを得意としています。 ”作って終わり”ではなく、長期に渡ってWEB廻りの提案とお客様の目的に於ける結果を出す企業です。 「制作だけの仕事はお断りしています」 ーこんな悩みをお持ちの方が私たちの顧客ですー 例えば・・・ 自信をもって造りだした「商品」や「サービス」がなかなか世間に伝わらない、でも膨大な宣伝広告予算はない、 WEBで訴求を行いたいがノウハウがない。でも世間に向けて広く自社の情報を効率良く発進したい。 この様な悩みを抱えている企業様が私たちのお客様です。 インターネットメディアにおいて商品の分析、各ターゲット層へ訴求・拡散の企画から公開・実行運用、PDCA分析を元に更なる拡販の企画提案などマーケティングも含めてトータルに行います。

我々は企業のホームページやランディングページを中心に制作を行ってきました、その多くが広告代理店からの業務で何の疑いも無く請け負ってきましたが、ある日を境に「ある疑問」が湧いてきたのです。 それは、我々が気づいた事、学んだ事を直接クライアント様に提案が届かないということです。 良いモノを提供する会社としてお客様と商品に一番近いところにいるのに気付きやアイディアを代理店を通してしか提案できないもどかしさを覚えて来ました。 クライアントへの企画提案と制作する会社がバラバラでは、良いモノが提供できないと痛感し直接クライアントへ寄り添うコンシェルジュ事業に切り替えました。 弊社の理念は「お客様の未来を約束する」です。 必ず成果の上がる仕組みと結果をお約束致します。

「WEBコンシェルジュファームという選択」 でも、少しわかりづらいですよね・・。 ー分かりやすくお伝えしますねー 「何をどの様にすれば良いのか分からない」、 ネット検索してもどの業者に問い合わせたらよいか 分からない。 この様な悩みを持った企業様に主治医の様にお客様と寄り添い「診断」し「結果」を出しながら成果を共有し改善・実行を繰り返しおこなっていくことが弊社の業務なんです。 もともと、ＷＥＢ制作は絶対の自信を持っている弊社です。 それにプラスして、 ーどんなマーケティングが得意なのかを簡単にご説明しますー ■ 商品やサービスを「ビジネス向け」なのか「カスタマー向け」に分類し、次に 「長期商材」か「短期商材」かに大きく分類し「販売金額」と「商材の特性」を 考慮し分析を開始します。 商材を分類し特性を把握することによってターゲットへのアプローチが 大きく変わってくるため弊社ではまずここをしっかりとヒアリングを 行います。 また必要に応じて御社のスタッフの方が担当されている業務や商材の ラインナップと主力商品の「強み」や「弱み」そしてメインターゲットを 何処においているか等々多岐に渡って調査分析をさせて頂きます。 ■ 次に大事なのは、ターゲットの絞り込みと動向を分析します。 つまり、ターゲット「属性」を分析するのか「状況」を分析するのかです。 居住地、年齢、性別、思考、過去の購入履歴はもちろんのこと、 今の時代に大事なのは「ターゲットの状況分析」となります。 ■ 次に顧客はどういう経路から流入してきてどのページにどれくらい滞在 したか等を分析します。分かり安く幾つかお伝えすると ├デバイスはＰＣからなのかスマホなのか？　 ├ＬＰから流入してきたのかメールから来たのか、ＳＮＳからなのか。 ├その顧客はどの商材のページに流入してきたか、どれくらい 　そのページに留まっていたか。 ├購入まで至ったか、離脱したか・・・等です。 ■ ここから大事になってくる要素の一つはこの顧客が流入してきた日時です。 ここから先は「属性分析」だけでは顧客の動向や行動の予測が難しくなります。 そうです、ここからは属性も含めた「状況分析」が必要となるのです。 ■ 状況分析がしっかりとできていると、その顧客も含め同様なパーターンの顧客を カテゴリとして分ける事が容易になり、購入に向けてのアプローチの仮説を 立てやすくなりＡＢテストも含めたアプローチ戦略も含めはっきりと見えて来ます。 弊社はこの流れをＰＤＣＡ化し常に改善を行っていき提案し続け、 困った事を解決する希望したことに答え続ける「コンシェルジュ」集団と して最終ゴールである売上向上を約束します。

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