• 更新:2019年10月23日

コンサルティングサポート株式会社 コールセンター事業、アウトバウンドを軸に、BtoBやBtoBtoCのサービス(通信回線、ライフライン)などを営業する会社です。

コンサルティングサポート株式会社

コンサルティングサポート株式会社
  • 働き方改革
  • ソフトウェア
  • ネットワーク
  • コンピュータ
  • 働き方改革
  • 省人化
  • 地域活性化
  • リソース提供(既存技術の提供・特許流用の検討など)
  • 既存プロダクト改善(生産プロセス・製品性能・システム)
  • 事業提携
  • 資金調達したい
  • ハッカソンの実施
  • 中小企業
コンサルティングサポート株式会社

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責任者

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自社特徴

コールセンター事業、アウトバウンドで遠隔拠店の運営や在宅ワークなど、ネット環境のある場所で、どこでも仕事が出来て、誰とでも繋がれるワークスタイルを作っています。 現在従業員20名中、拠点としては大阪・沖縄(在宅ワークは3名)今後は更に全国の展開をしていく中で、遠隔での従業員管理や、進捗管理などのノウハウを強みとしてもっております。 またコールセンターは10年の経験からなる責任者育成マニュアルの作成や、人材コンサルなども行っております。 企業様と取り扱う商材の幅を広げる事とワークスタイルをさらに変化させる事につながる提携が組めればと思っております。

提供リソース

・アウトバウンドマニュアル、責任者育成マニュアル、システム、人材コンサルなど、コールセンター運営に必要なノウハウの提供 ・単月約300件のSOHO、法人格の顧客情報 ・最大20席のアウトバウンドリソース(人材やブース)の貸し出しと提供

解決したい課題

・従業員のワークスタイルを変化させるために、企画と人材育成に強化を行い、経済合理性の高いビジネスモデルに変えていくために提携企業様を募集しております。

共創で実現したいこと

・2020年末までに、全国への拠点展開を20社までに拡大に協賛いただける企業様

求めている条件

・自社の商品をアウトバウンド販路で拡販されたい企業様 ・現状のコールセンター運営の見直しを希望の企業様 ・コールセンターの立ち上げを行いたい企業様

オープンイノベーション実績

・大手通信キャリアの回線獲得数、単月1000件 ・人材事業における新卒者の提供で1社に20人の導入 ・遠隔管理ノウハウによる従業員及びフリーランスの独立輩出10名

企業情報

企業名
コンサルティングサポート株式会社
事業内容
通信事業、コールセンター運営、コンサルティング、訪問販売
所在地
設立年
2017年

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株式会社kiwami

デジタル体験(DX)プラットフォーム事業 ・VR店員ソリューション「xR cast」の開発・運用 ・カンバセーショナルシステム「Ratel」の開発・運用 ・裸眼3D・ホログラム技術製品の開発運用 インターネット関連事業 ・App 開発・運用 ・owned SNS 開発・運用 今後の労働者人口の減少などから 店舗の省力化・無人化は避けられないテーマです。 その中でも、弊社は 「デジタル化しつつも顧客体験価値を向上する事」 をポリシーに掲げています。 従来の限定的な自動化より先の展望として 自然な聞き返しを実現するカンバセーショナルシステム 「Ratel」を開発し、3Dキャラクターと連携する事で 情動表現も併せ持つ次世代型UI/CXソリューションとして VR店員サービスの「xR cast」を制作しました。 WEBやアプリ上に限らず、実店舗にてサイネージや ディスプレイ上でも「xR cast」は、自動応対が可能です。 また、世界で唯一、裸眼3D・ホログラム技術を活用した 商用のコミュニケーションデバイス制作、 空中ディスプレイを用いた非接触コンテンツ提供など 次世代のVRソリューションを牽引しております。

  • プロダクト(製品)共同開発
  • 共同研究
  • リソース提供(既存技術の提供・特許流用の検討など)
  • 既存プロダクト改善(生産プロセス・製品性能・システム)
  • 販売パートナー募集(チャネル拡大・エンゲージメント向上)
  • 事業提携
  • ラボ設立
  • 資金調達したい
  • プロジェクト・イベント型(期間限定)での協業
  • 新市場の模索
  • 中小企業
  • 3カ月以内の提携希望
  • 6カ月以内の提携希望
  • スタートアップ
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